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| 主题 |
台福消消火凉茶出现严重质量问题 |
| 编号 |
11102700034 |
投诉时间 |
2011-10-27 16:04 |
| 内容 |
产品名称：消消火凉茶
生产厂家：福建台福食品有限公司
生产日期：2011年6月26日 保质期：12个月
数量：1300多箱
质量问题：大批量陆续出现浑浊、胀瓶等严重质量问题；甚至有一部分出现长绿毛的。所有产品均未开盖，并且保存得当。
备注：7月份发现质量问题，多次与厂家联系，台福公司一再推托，至今未能解决。
山东省聊城市茌平县台福食品配送中心
2011年10月27日
联系人：王欢 电话：13406389388 |
| 事件辖区 |
福州 |
事件地点 |
山东聊城 |
| 事件时间 |
2011-10-27 07:00 |
诉求类型 |
质量投诉 |
| 投诉人姓名 |
王欢 |
| 附件 |
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| 办理意见 |
您好！根据您所反映的问题，经长乐市质量技术监督局调查了解，福建台福食品有限公司发往你处经销的批次产品已经出厂检验合格，检查当日该公司库存已无发往你处的同批次产品。该公司陈述在2011年7月接到您的投诉反映后，已安排人员到你处对产品问题进行调查分析，认为产品出现问题的原因是运输过程中挤压漏气后氧化所致，公司提出就地销毁问题产品，并向您兑现销毁货款。11月10日，该公司来函陈述已与您就相关事宜的处理协商一致，该公司同时表示将进一步加强产品物流周转环节的管理，避免同类问题再次发生。 2011-11-11 08:41 |
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